ekaputramart image

Bagaimana Proses Ganti Rugi Jika Barang Rusak / Hilang Dalam Pengiriman ?


Jika hal ini terjadi, kami akan mengganti barang Anda dengan barang baru. Anda dapat mengklaim ganti rugi ini dengan melakukan konfirmasi dengan menghubungi tim Customer service assistant kami melalui whatsapp atau telpon . Tim kami akan melakukan verifikasi laporan Anda.

Barang Anda yang rusak / hilang dalam pengiriman akan kami ganti di hari yang sama atau paling lambat H+1 setelah kejadian.